EL NÚMERO DE INTERNAUTAS CRECIÓ MENOS DE LO ESPERADO EN 2001.
Según la Encuesta General de Medios (EGM), el número de nuevos internautas ascendió a tan sólo en 1,9 millones, frente a los 3 millones esperados y los 2,65 registrados en 2000. Según la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE) la causa está en el reducido tamaño del parque de ordenadores personales, que no ha crecido lo suficiente como para soportar un mayor crecimiento. El acceso a internet a través de los móviles y la televisión interactiva todavía no ha alcanzado un nivel de desarrollo suficiente, por lo que hasta 2003 el acceso a internet se seguirá apoyando básicamente en los ordenadores.
Este menor crecimiento también ha afectado al desarrollo del comercio electrónico. Sin embargo, las empresas tradicionales conpresencia en la red duplicaron su facturación en la campaña de Navidad, mientras que las empresas de comercio electrónico puras sólo la incrementaron en un 30 por 100.